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近日，西頓照明“品控能力提升項(xiàng)目”第一階段啟動會于西頓商學(xué)院培訓(xùn)室正式召開。整個(gè)品控能力提升項(xiàng)目跨時(shí)4個(gè)月，通過追根溯源以更好地提升西頓產(chǎn)品品質(zhì)，讓品質(zhì)成為西頓百年大業(yè)的強(qiáng)力保障。
1/3 “品控能力提升項(xiàng)目”第一階段啟動會
為進(jìn)一步規(guī)范西頓品質(zhì)管控工作的操作標(biāo)準(zhǔn)，提升品質(zhì)中心系統(tǒng)化、規(guī)范化的品質(zhì)管控能力，西頓照明“品控能力提升項(xiàng)目”第一階段啟動會正式召開。西頓副總裁李兆榮先生攜西頓品質(zhì)中心，制造中心、研發(fā)中心、訂制中心、人力資源中心和外部專家一同出席本次會議，通過系統(tǒng)化地梳理品質(zhì)中心管理制度、流程、崗位和工具，提升品質(zhì)中心人員的品控能力。
2/3 品控能力提升項(xiàng)目核心觀點(diǎn)
品質(zhì)是企業(yè)生存的根本
西頓副總裁李兆榮先生為所有人敲響警鐘和樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，他提到：曾經(jīng)輝煌的三鹿、長生生物就是因?yàn)槠焚|(zhì)問題轟然倒下，再看注重品質(zhì)的格力，他們的產(chǎn)品出去，售后成本很少，這是格力利潤率很高的重要原因之一。我們要正視公司近幾年的品質(zhì)問題，出問題不可怕，就怕問題被長期隱藏起來。如果我們把控好流程，把問題點(diǎn)解讀出來，加以完善，加以控制，那么流向市場的問題就會更少，或者沒有問題。
721訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合
西頓商學(xué)院執(zhí)行院長夏海輝先生談及未來西頓的培訓(xùn)方式：以培訓(xùn)的角度觸發(fā)工作的開展，這是商學(xué)院今后的創(chuàng)新點(diǎn)，改變以往只是邀請老師來內(nèi)部講課，真正有效采用721原則，以10%的課堂互動融入20%的輔導(dǎo)和70%的工作實(shí)戰(zhàn)形成閉環(huán)，這種方式稱為“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。
付出不亞于任何人的努力
項(xiàng)目Sponsor(發(fā)起人)姜永結(jié)先生談到：品質(zhì)是企業(yè)的生命，生命線關(guān)乎西頓生命的長短，品質(zhì)中心的所有人員必須踐行付出不亞于任何人的努力，不能有任何瑕疵，不能找借口，在項(xiàng)目過程中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，把控流程，確保產(chǎn)品的品質(zhì)。
“訓(xùn)戰(zhàn)力化”落地項(xiàng)目
確立達(dá)顧問公司負(fù)責(zé)人黃治淮先生從項(xiàng)目落地實(shí)操手段出發(fā)，為與會人員帶來“訓(xùn)戰(zhàn)力化”理論?！暗谝唬河?xùn)，采用案例結(jié)合，用工作坊的方式。第二：戰(zhàn)，用戰(zhàn)果來體現(xiàn)。第三：力，希望項(xiàng)目有凝聚力，希望有跨部門的支持。第四：化，幫助學(xué)員吸收轉(zhuǎn)化，采用實(shí)際案例解決問題，把方法和工具交給學(xué)員，能力的提升，這才是項(xiàng)目的初衷。”
3/3 結(jié)語
整個(gè)品控能力提升項(xiàng)目將跨度4個(gè)月，通過“診斷+培訓(xùn)+行動+輔導(dǎo)+改進(jìn)+驗(yàn)收”的模式，簽訂問題責(zé)任書、全員責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目，切實(shí)做好各層級品質(zhì)管控工作。鑄造百年西頓，成為最受信賴的照明系統(tǒng)服務(wù)商。
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