vivo經過近幾年的迅速發(fā)展,市場份額不斷增長,在大眾消費群體已經擁有了非常高的品牌知名度和良好的品牌美譽度?,F(xiàn)在,當大多數(shù)人在升級智能移動電話的時候,vivo品牌依然是他們最理想的選擇之一。品牌忠誠度的提高除了很大程度取決產品本身之外,也要歸功于品牌形象和用戶體驗的提升。
隨著智能時代的到來,各個應用端的營銷模式與產品定位都發(fā)生了很大變化,用戶體驗成為左右消費的重要標準之一。和傳統(tǒng)銷量為王的賣場不同,vivo將體驗中心定義為以提供服務和產品體驗為核心的綜合平臺。9月中旬,位于南京秦淮區(qū)新街口中央商場東側的vivo體驗中心迎來了盛大開業(yè),體驗中心的全區(qū)域燈光由西頓照明提供。
此次,西頓照明基于vivo"樂享極智"的品牌理念,通過對燈光的理解結合體驗需求,將燈光和產品結合,并融入場景,為顧客提供更豐富的互動體驗方式和舒適的體驗氛圍。這種更加注重場景化,用戶體驗性和行業(yè)差異化的服務、空間環(huán)境的提升,使消費者可以零距離接觸到vivo的新產品、新技術、新活動,交流智能手機使用心得,更加便捷、體貼、立體的體驗科技魅力,感受高附加值的驚喜享受。
vivo體驗中心店招的設計呈現(xiàn)出超未來的科技感,藍光燈帶組合成”V”字元素,極簡的設計風格中突出主題,寬敞明亮的入口讓顧客在極遠的距離,便能被店內酷炫的設計和產品所吸引。左邊的櫥窗區(qū)域展陳著最新的智能產品,通過數(shù)字可視屏幕播放其功能介紹及相關資訊。4000K色溫的軟性燈帶將展陳區(qū)輪廓打亮,泛光使窗內空間變的設計感十足,環(huán)境更柔和。頂部的天花燈則為展陳的產品提供重點照明,使產品的每個細節(jié)都得以展現(xiàn)。
1/3 產品體驗區(qū)
產品展示區(qū)域的光環(huán)境是整個空間重中之重,最優(yōu)秀和最新的產品將在此展示,如同舞臺上的模特,燈光要做的工作是將主角和舞臺裝扮靚麗,將最美一面展示出來。陳列柜的底部使用燈帶的柔光勾勒,既使展柜整體美感得以提升又顧全了顧客腳下通行安全。頂部大尺寸LED燈的使用,給予了舞臺足夠的照度,產品最微小的細節(jié)被細膩刻畫。同時也避免了直射光線過強,造成人體眩光。主次分明的照明設計,結合空間的功能需求,營造了豐富的光影效果。
2/3 Hi-Fi 影音體驗區(qū)
體驗中心的Hi-Fi影音區(qū)以"音樂·家"為設計主題。天花的燈帶直線排列、分布有序,光線柔和與店面設計遙相呼應。唯美素靜的燈箱畫面和燈光,簡潔不失典雅,旨在為顧客創(chuàng)造如"家"般的體驗和舒適的環(huán)境以外,更能享受到vivo智能手機所帶來的專業(yè)級音樂盛宴。這里除了最新款的產品之外,體驗中心更為顧客配備了發(fā)燒級的Bose耳機,可以親身體驗非一般的Hi-Fi音質帶來的卓越享受。
3/3 交流吧臺
體驗中心專門設置了交流吧臺,交流區(qū)域均采用柔和、低色溫的燈光設計,以此營造良好的私密空間,使顧客在互動交流中不受干擾。這里增設了影音閱讀、粉絲互動、服務中心等場景。影音閱讀區(qū)提供免費的書籍和閱讀空間,消費者可以在其中放松休息;粉絲互動區(qū)會定期舉辦品牌活動或沙龍活動,與消費者和粉絲零距離溝通;超大LED電視,能夠讓顧客通過互動操作深入了解vivo不同產品,同時享受網絡下載服務、同步微博以及與其他門店在線互動。
在西頓照明為vivo提供的整個照明產品及設計中,我們顧及了不同的人群,從感性和理性的角度分析體驗中心的布局和功能,至在為給每一位顧客有一份賓至如歸的感受。并借由不同的體驗區(qū),讓不同性格的顧客能找到他們的舒適區(qū)。
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